Kebijakan Privasi

Berlaku sejak: 20 OKT 2026

Pendahuluan

Coding Folks ("kami"), tim pengembang perangkat lunak independen yang berbasis di Depok, Indonesia, menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan melalui codingfolks.dev dan saat Anda mengerjakan proyek bersama kami, untuk apa dan atas dasar apa kami menggunakannya, siapa yang menerimanya, berapa lama kami menyimpannya, serta hak Anda menurut hukum Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi ("UU PDP"). Coding Folks belum berbentuk badan hukum. Anggota tim yang membalas email Anda atau menandatangani Perjanjian Proyek Anda adalah pengendali data pribadi yang dijelaskan dalam kebijakan ini, kecuali pada bagian "Data Proyek Klien" yang menyebutkan lain.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Data kontak yang Anda kirim kepada kami melalui email atau pesan (nama, email, telepon/WhatsApp, perusahaan)
Informasi proyek yang Anda bagikan saat konsultasi dan pengerjaan (tujuan, anggaran, kebutuhan, berkas)
Data penagihan yang diperlukan untuk membuat faktur (nama atau nama perusahaan, alamat, nomor pajak)
Data teknis yang dicatat penyedia hosting kami saat Anda mengunjungi situs (seperti alamat IP, jenis peramban, dan halaman yang diminta) dalam log server
Detail pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga kami atau bank Anda; kami tidak menyimpan informasi kartu Anda.

Situs ini tidak memiliki formulir kontak, akun, atau pelacakan. Yang kami terima hanyalah apa yang Anda tulis dalam email kepada kami, termasuk pilihan proyek yang disusun oleh kalkulator harga ke dalam email.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan data pribadi hanya untuk tujuan berikut, masing-masing atas dasar yang disebutkan.

Untuk menanggapi pertanyaan dan menyusun proposal proyek (permintaan Anda, dan persetujuan Anda saat menulis kepada kami)
Untuk membangun, memelihara, dan mendukung perangkat lunak yang kami buat untuk Anda (melaksanakan perjanjian dengan Anda)
Untuk mengirim pembaruan proyek, faktur, dan pengingat pembayaran (melaksanakan perjanjian dengan Anda)
Untuk menyimpan catatan akuntansi dan pajak (kewajiban hukum)
Untuk menjaga situs tetap aman dan berfungsi (kepentingan sah kami)

Kami tidak memprofilkan Anda atau mengambil keputusan otomatis tentang Anda, dan kami tidak mengirim pesan pemasaran kecuali Anda memintanya.

Data Proyek Klien

Data, konten, atau materi apa pun yang Anda berikan untuk sebuah proyek (misalnya teks, gambar, data bisnis) tetap menjadi milik Anda. Kami mengakses data ini hanya untuk menyelesaikan proyek yang disepakati dan tidak menggunakannya untuk tujuan lain tanpa persetujuan Anda.

Jika materi itu memuat data pribadi orang lain, seperti pelanggan atau karyawan Anda, maka Anda adalah pengendali dan kami bertindak sebagai prosesor Anda. Dalam hal itu kami hanya memprosesnya atas instruksi Anda dan untuk keperluan proyek, menjaga kerahasiaannya, menerapkan langkah keamanan yang wajar, memakai sub-prosesor hanya sebagaimana dijelaskan pada "Berbagi Data", memberi tahu Anda tanpa penundaan yang tidak semestinya bila kami mengetahui adanya kebocoran yang menyangkutnya, serta mengembalikan atau menghapusnya saat proyek berakhir. Anda bertanggung jawab memiliki hak untuk menyerahkannya kepada kami. Untuk klien pemerintah atau perusahaan, penanganan data mengikuti ketentuan kerahasiaan tambahan yang disepakati dalam kontrak proyek atau NDA.

Berbagi Data

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami dapat membagikan data kepada:

Sub-prosesor, hanya sebatas yang diperlukan untuk menyelesaikan proyek (misalnya penyedia hosting, layanan email dan penyimpanan berkas, gerbang pembayaran), yang hanya boleh memakainya untuk tujuan itu
Anggota tim kami dan kontraktor independen yang mengerjakan proyek Anda, yang terikat kerahasiaan
Pihak berwenang, jika diwajibkan oleh hukum

Sebagian penyedia ini mengoperasikan server di luar Indonesia. Saat data Anda ditransfer ke luar negeri, kami memastikan negara tujuan memberikan tingkat pelindungan yang setara atau lebih tinggi, atau kami menerapkan pengamanan lain sebagaimana disyaratkan hukum.

Cookie

Situs ini hanya mengukur cara situs dipakai jika Anda setuju. Saat pertama kali membukanya Anda dapat menyetujui atau menolak; jika Anda menolak, atau tidak menjawab, tidak ada cookie yang dipasang dan tidak ada yang dikirim. Jika Anda menyetujui, Google Analytics 4 (Google) memasang cookie dan mencatat cara situs dipakai: halaman yang Anda lihat, tautan yang Anda klik (misalnya tombol kontak), perkiraan wilayah Anda, serta perangkat dan peramban Anda. Alamat IP Anda dianonimkan. Kami memakainya hanya untuk melihat apa yang berhasil dan memperbaiki situs, bukan untuk iklan. Anda dapat mengubah jawaban kapan saja lewat "Pengaturan cookie" di footer. Selain itu, satu-satunya yang disimpan situs di perangkat Anda adalah estimasi harga Anda, di penyimpanan sesi peramban, agar dapat dibawa dari kalkulator ke formulir kontak; estimasi itu tidak dikirim ke mana pun dan hilang saat Anda menutup tab. Peramban Anda atau tautan yang Anda ikuti (misalnya ke jejaring sosial) dapat memasang cookie sendiri, sesuai kebijakan masing-masing.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan oleh tujuannya:

Pertanyaan yang tidak berlanjut menjadi proyek: paling lama 12 bulan setelah pesan terakhir
Data proyek: selama proyek dan masa garansi, lalu paling lama 24 bulan untuk dukungan dan sengketa, kemudian dihapus atau dianonimkan
Faktur dan catatan akuntansi: selama jangka waktu yang diwajibkan hukum pajak dan dokumen perusahaan (saat ini paling lama 10 tahun)

Anda dapat meminta kami menghapus atau menganonimkan data Anda lebih awal, kecuali hukum mewajibkan kami menyimpannya.

Hak Anda

Berdasarkan UU PDP, Anda dapat meminta kami untuk:

memberi tahu data apa yang kami simpan tentang Anda dan bagaimana kami menggunakannya, serta memberikan salinannya;
memperbaiki atau melengkapi data yang tidak akurat;
menghapus data, atau menghentikan pemrosesannya, bila hukum memberi Anda hak itu;
menarik persetujuan yang telah Anda berikan, dan menyatakan keberatan atas pemrosesan yang kami lakukan atas dasar lain;
memberikan data Anda dalam format terstruktur yang lazim digunakan, atau mengirimkannya kepada pengendali lain, bila hukum mengatur demikian.

Tulis ke email di bawah. Kami mungkin perlu memastikan identitas Anda terlebih dahulu. Kami menanggapi sesuai batas waktu yang ditetapkan hukum, dan bagaimanapun dalam 14 hari. Jika kami tidak dapat memenuhi permintaan Anda, kami akan menjelaskan alasannya. Jika Anda tidak puas, Anda juga dapat mengadu kepada lembaga pelindungan data pribadi.

Keamanan dan Kebocoran Data

Kami melindungi data pribadi dengan langkah teknis dan organisasi yang wajar, seperti akses yang dibatasi hanya bagi yang membutuhkan, koneksi terenkripsi, dan akun terpisah untuk tiap layanan. Jika terjadi kebocoran yang membahayakan data Anda, kami akan memberi tahu Anda dan lembaga berwenang dalam batas waktu yang ditetapkan hukum (saat ini 3 x 24 jam), disertai apa yang terjadi, data apa yang terlibat, dan apa yang kami lakukan.

Anak-Anak

Layanan kami ditujukan bagi bisnis dan orang dewasa. Kami dengan sengaja tidak mengumpulkan data dari siapa pun di bawah 18 tahun. Jika Anda menduga ada anak yang mengirimkan data kepada kami, tulis kepada kami dan kami akan menghapusnya.

Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Kami akan menampilkan tanggal berlaku yang baru di atas dan, untuk perubahan yang penting, memberi tahu klien yang bekerja dengan kami melalui email. Perubahan berlaku sejak tanggal berlakunya dan tidak mengurangi hak yang sudah Anda miliki berdasarkan perjanjian dengan kami.

Kontak

Pertanyaan atau permintaan tentang kebijakan ini dapat dikirim ke hello@codingfolks.dev